Notre Client de la rive sud, en pleine croissance, est un important distributeur au Québec avec plus de 500 employés. Sous la supervision du Directeur TI, vous gérez l’équipe technique du département informatique afin d’offrir un support de première qualité aux utilisateurs. Vous assurez un fonctionnement optimal de l’infrastructure informatique de l’entreprise ainsi que son évolution.

Le titulaire du poste a, entre autres, les responsabilités suivantes:

• Gérer une équipe de support technique de trois personnes (2 techniciens, 1 admin. réseau);
• Gérer l’infrastructure informatique (bureautique, réseautique, systèmes d’exploitation,
  télécommunications, téléphonie filaire et mobile);
• Assurer la sécurité informatique de l’infrastructure; gérer la technologie pour la sécurité périmétrique
  (caméras de surveillance);
• Améliorer les processus TI et optimiser l’utilisation des outils technologiques afin que la disponibilité
  et la performance du réseau et des systèmes soient conformes aux critères établis;
• Proposer et assurer le respect des règles de gouvernance des activités TI sous sa responsabilité;
• Gérer et optimiser l’ensemble du parc informatique et la téléphonie;
• Élaborer et mettre en place des plans de relève et de continuité des affaires;
• Assurer la mise à jour de la documentation technique de l’infrastructure;
• Contrôler les coûts d’opération et de projets;
• Collaborer à la définition des orientations, stratégies et plans d’action de son secteur.

Formation requise

DEC ou BAC en informatique

Certification CCNA, un atout

Compétences requises

Connaissances approfondies de l’environnement Microsoft (Windows XP/7, Server 2003/2008,
Exchange, SQL, SharePoint, etc.);
Connaissance des environnements virtuels (VMware) ;

Connaissance de Terminal Server ou technologies similaires (exemple : Critrix);

Connaissances pratiques de la méthodologie ITIL ou l’équivalent;

Anglais fonctionnel.

Expérience requise

7 ans d’expérience dans la gestion d’une infrastructure TI, dont 3 en gestion de personnel

Qualités recherchées

• Autonomie;
• Leadership;
• Approche client ;
• Facilité à travailler en équipe;
• Rigueur professionnelle.

Conditions salariales

Selon expérience.